Markedsføring på sosiale medier for hjelpere

Sosiale medier er ikke lenger bare for store selskaper og influensere. Også som hjelper har du mye å hente på å være synlig og aktiv der kundene dine allerede befinner seg. Du kan vise frem arbeidet ditt, bygge tillit og komme i kontakt med nye kunder, helt gratis.

Hvorfor det er smart å være synlig
I dag forventer mange å finne informasjon om folk og tjenester på nettet. Når du er til stede i sosiale medier, gjør du det lettere for potensielle kunder å finne deg. Du får vist frem hva du kan, du bygger troverdighet, og du gjør det enkelt for folk å ta kontakt med deg direkte.

Velg plattformer som passer deg og kundene dine
Det er ikke nødvendig å være overalt. Det viktigste er å velge de plattformene som gir mest mening for deg.

LinkedIn passer godt for deg som tilbyr tjenester til bedrifter. Hvis du for eksempel jobber som rådgiver, konsulent eller utvikler, kan du bruke LinkedIn til å dele faginnhold, bygge nettverk og komme i kontakt med beslutningstakere.

Instagram er perfekt for deg som jobber med noe visuelt, som design, foto, håndverk eller kreative prosjekter. Her kan du vise bilder av arbeidet ditt, dele små glimt fra prosessen og la folk se hvordan du jobber.

Facebook fungerer godt hvis du ønsker å nå ut lokalt. Mange bruker fortsatt Facebook for å finne tjenester i nærområdet. Du kan bli synlig i lokale grupper, svare på spørsmål, eller dele innlegg på din egen side.

Hva bør du dele?
Mange lurer på hva de egentlig skal publisere. En grei huskeregel er å la mesteparten av innholdet være nyttig eller interessant for følgerne dine, og bare en liten andel handle om direkte salg.

Du kan for eksempel dele tips og råd fra faget ditt, vise bilder før og etter et prosjekt, eller fortelle litt om hvordan du jobber. Bak kulissene-innhold gir ofte høy engasjement. Kundehistorier og tilbakemeldinger fungerer også godt, særlig hvis du får lov til å vise frem resultater og referanser.

Noen enkle tips for å komme i gang
Det er bedre å poste jevnt og trutt enn å legge ut ti innlegg på én uke og så bli stille i en måned. Lag deg gjerne en enkel plan for hva du vil dele hver uke. Det trenger ikke være komplisert, det viktigste er å være til stede.

Bruk relevante emneknagger som gjør det lettere å bli funnet. Kombiner brede og smale temaer. Og ikke glem å svare når folk kommenterer eller sender melding. Sosiale medier handler like mye om dialog som om innhold.

Det viktigste er å være deg selv. Du trenger ikke late som du er en stor aktør eller kopiere andre. Folk kjøper av personer de føler tillit til, og det bygger du med ærlig og tydelig kommunikasjon.

Hvordan du vet om det fungerer
De fleste plattformer har innebygde statistikkverktøy du kan bruke for å se hvordan innleggene dine gjør det. Følg med på hvor mange som ser innleggene dine, hva de klikker på, og om du får flere besøk på nettsiden eller henvendelser fra kunder. Dette gir deg gode holdepunkter for hva du bør gjøre mer av.

Feil som er lett å gjøre
Det er fort gjort å bli for salgsfokusert og glemme å gi verdi. Husk at folk følger deg for å få inspirasjon, ikke for å lese reklame. En annen klassiker er å glemme å svare på meldinger og kommentarer – det får deg til å virke uinteressert. Og kanskje den vanligste feilen av alle: å gi opp før du har kommet i gang. Det tar tid å bygge opp et publikum, men det er verdt innsatsen.

En enkel måte å starte på
Første uke kan du opprette profilene dine og sørge for at de ser ryddige og profesjonelle ut. I uke to begynner du å dele noe jevnlig, kanskje én eller to poster i uka. I uke tre kan du begynne å følge og engasjere deg med andre i samme bransje. Uke fire tar du en liten gjennomgang og ser hva som har fungert best.

Oppsummering
Sosiale medier er en god mulighet for hjelpere som vil bli mer synlige og bygge tillit hos kundene sine. Du trenger ikke være ekspert. Det holder å være til stede, dele litt av det du driver med, og bruke tid på å bygge relasjoner. Resultatene kommer med tiden.

Tenk på sosiale medier som et langsiktig arbeid. Jo jevnere du er, jo mer får du igjen. Det handler ikke om å gå viralt, men om å bli lagt merke til, av de rette folkene.