Nav arbeid og ytelser Innlandet søker saksbehandlere – en jobb som treffer både hodet og hjertet.Hos Nav arbeid og ytelser Innlandet jobber vi med noe av det mest meningsfulle som finnes: å sørge for at folk får riktige ytelser til rett tid. Arbeidsavklaringspenger, tilleggsstønader, uføretrygd – dette er ikke bare paragrafer og systemer. Det er liv, hverdager og trygghet. Det er derfor vi gjør jobben vår, og derfor vi trenger flere dyktige folk på laget.

Vi holder til i moderne kontorlokaler midt i Hamar sentrum, fem minutters rusletur fra stasjonen.

Rundt oss sitter 110 kollegaer fordelt på fem fagavdelinger og en stab – alle med ulike bakgrunner, men med et felles mål: å levere kvalitet til brukerne våre, hver eneste dag. Vi har nå fire ledige stillinger innen fagområdet arbeidsavklaringspenger.

Hvis du vil jobbe et sted der innsatsen din faktisk betyr noe – både for deg og for dem du hjelper – så håper vi du søker. Kanskje blir du den neste som gjør en forskjell her hos oss.

Arbeidsoppgaver

Som saksbehandler går du inn i kjernen av samfunnsoppdraget til Nav.Du behandler søknader og klager innen arbeidsavklaringspenger, og sørger for presise, rettferdige og godt begrunnede vedtak. Du jobber digitalt, håndterer komplekse problemstillinger og finner gode løsninger – også når regelverket er krevende og oppgavene mange.

Selv om du ikke møter brukerne fysisk, er du en viktig stemme i andre enden av telefonen eller i digitale kanaler. God kommunikasjon er en av nøklene til trygghet for dem som trenger den.

Kvalifikasjoner

Du passer inn hos oss hvis du har en bachelorgrad (juridiske fag er spesielt relevant, men økonomiske- eller samfunnsvitenskapelig bakgrunn fungerer også fint), skriver godt norsk og er komfortabel med digitale verktøy.

I spesielle tilfeller kan relevant arbeidserfaring kompensere for utdanningskravet.

Erfaring fra offentlig forvaltning og god forståelse av forvaltningsrett er en fordel, men ikke et absolutt krav.

Viktigere er det at du er strukturert, nysgjerrig, beslutningsdyktig – og at du takler endringer som en naturlig del av hverdagen. Her jobber vi både selvstendig og tett sammen, og vi trenger kollegaer som bidrar positivt i miljøet.

Vitnemål og attester må lastes opp sammen med søknaden i WebCruiter.  Utenlandske grader må være godkjent av NOKUT eller HK-dir. (Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse)

 

Personlige egenskaper

Vi ser etter deg som tar beslutninger med trygghet, jobber effektivt og samtidig leverer høy kvalitet. Du gir brukerne gode opplevelser gjennom tydelig skriftlig kommunikasjon og profesjonell dialog.

For å lykkes hos oss må du være resultatorientert, lære raskt og bidra til forbedringer. Du trives i et hektisk miljø i åpent landskap, der du samarbeider godt med kollegaer, men også jobber selvstendig og strukturert.

Hverdagen hos oss endrer seg jevnlig, så du må være fleksibel og omstillingsdyktig. Og viktigst av alt: Du bidrar positivt til arbeidsmiljøet og fellesskapet vårt.

Vi tilbyr

Hos oss får du en hverdag som både utfordrer og utvikler. Gode opplæringsløp, fleksitid, mulighet for hjemmekontor når oppgavene tillater det, trening i arbeidstiden og tryggheten som følger med Statens pensjonskasse. Og fordi vi synes ærlighet er viktig i begge retninger, tilbyr vi omvendt referansesjekk: Du får ringe en ansatt for å høre hvordan det faktisk er å jobbe her.

Lønnen er 585 000–615 000 kr i stillingskode 1408 førstekonsulent. Har du minst fem års erfaring fra saksbehandling med regelverksvurdering og vedtaksfatting som kjerneoppgave, kan du vurderes som rådgiver i kode 1434 (622 000–650 000 kr).

Hvordan er det å jobbe hos oss – sånn egentlig?
Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.

Kontaktinformasjon

Cathrine Glomsvoll, avdelingsleder, 93864953

Arbeidssted

Torggata 63

2317 Hamar

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav

Referansenr.: 5045918613

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 11.01.2026