Dette er NTNU

NTNU er et breddeuniversitet med en teknisk-naturvitenskapelig hovedprofil og et tyngdepunkt innen profesjonsutdanning. Universitetet er lokalisert i tre byer med hovedsete i Trondheim.

På NTNU jobber 9 000 ansatte og 43 000 studenter med å skape kunnskap for en bedre verden.

Video: https://youtu.be/Xt-yHCN5QS0Om stillingen

Vi ser etter deg som brenner for god og innovativ formidling, med særskilt blikk på digitale ressurser. Du er en formidler med god kompetanse på offentlig forvaltning. 
Du forstår hvordan utvikling av vårt tjenestetilbud kan forbedre ledere og saksbehandleres arbeidshverdag, og samtidig føre til en forbedret brukeropplevelse for NTNUs studenter og ansatte.

Avdeling for utvikling og virksomhetsstyring, Seksjon for saksbehandling og dokumentasjonsforvaltning ivaretar blant annet opplæring og veiledning innen generell saksbehandling tilknyttet lovverk, innsyn, og arkiverings- og dokumentasjonsprosesser for offentlig forvaltning, samt formidling av historiske arkiv.

Stillingen har arbeidssted på campus Gjøvik, men har tett samarbeid med resten av seksjonen i Trondheim og Ålesund, så noe reisevirksomhet må påregnes.
Din nærmeste leder vil være seksjonssjef.

Arbeidsoppgaver
• Bidra til oppbygging og videreutvikling av Saksbehandlerskolen i samarbeid med andre. Ta ansvar for å utvikle et digitalt tilbud.
• Delta i prosessnettverk for opplæring
• Bidrag til digital formidling av NTNUs historie gjennom data fra våre historiske arkiv
• Veiledning og opplæring i aktuelle og relevante verktøy
• Noe arkivpleie må påregnes

Vi jobber med å systematisere opplæringen gjennom å bygge opp en permanent saksbehandlerskole for NTNUs administrativt ansatte. Denne skolen består av både fysiske og digitale tilbud, inkludert webinar, workshops og e-læring.

Kvalifikasjonskrav
• Relevant utdanning, minimum bachelornivå. Lang og relevant erfaring, kan kompensere for utdanningskravet.
• God kjennskap til lover og regler i offentlig forvaltning 
• Kjennskap til kravene til god dokumentasjonsforvaltning i saksbehandlingsprosesser
• Erfaring med formidling, opplæring og veiledning
• Meget god muntlig og skriftlig fremstillingsevne i norsk og engelsk

Ønskede kvalifikasjoner 
• Erfaring med å utvikle og drifte e-læringstilbud
• Erfaring med å bygge opp opplæringstilbud 
• Systemkompetanse i ulike saksbehandlingsverktøy

Personlige egenskaper 
• Du tar initiativ og er digitalt fremoverlent
• Du er systematisk og har god gjennomføringsevne
• Du er nyskapende og utviklingsorientert
• Du har god prosessforståelse og liker å jobbe tverrfaglig
• Du kan arbeide selvstendig

Ved vurdering av den best kvalifiserte, skal det legges vekt på utdanning, erfaring og personlig egnethet, samt motivasjon for stillingen. 

Vi tilbyr 
• Spennende og utviklende oppgaver i et sterkt og internasjonalt fagmiljø
• Åpent og inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte kolleger
• Gunstige vilkår i Statens pensjonskasse
• ansattegoder og fordeler

Lønn og vilkår 

I stillingen som rådgiver kode 1434, vil du normalt lønnes fra brutto kr 600 000 til 690 000,- pr. år avhengig av kvalifikasjoner og ansiennitet. Fra lønnen trekkes 2 % lovfestet innskudd til Statens Pensjonskasse.

Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i statsansatteloven, og lovverk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester. Etter ansettelsen må du påregne at det kan skje endringer i arbeidsområdet.

Det er en forutsetning at du kan være til stede ved og tilgjengelig for institusjonen på daglig basis.

Om søknaden

Vi gjør oppmerksom på at søknaden kun blir vurdert ut fra informasjonen som foreligger ved søknadsfristens utløp. Sørg derfor for at søknaden din tydelig viser hvordan dine ferdigheter og erfaringer oppfyller kriteriene som er beskrevet over.

Dersom hele eller deler av utdanningen din er tatt i utlandet, ber vi deg i tillegg legge ved dokumentasjon på omfang og kvalitet for hele ditt utdanningsløp, både bachelor- og masterutdanning, i tillegg til annen høyere utdanning. Beskrivelse av hvilken dokumentasjon som er nødvendig finner du her. Dersom du allerede har en uttalelse fra HK-dir, er det fint om du legger ved den også.

Generell informasjon 

Inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker at våre ansatte skal speile befolkningen, og søker til enhver tid de beste hodene. Dette gir NTNU økt produktivitet, innovasjon, bedre beslutningsprosesser, økt medarbeidertilfredshet og det konkurransefortrinnet vi trenger for å gjennomføre vårt samfunnsoppdrag innen forskning og utdanning. 
NTNU legger vekt på tilrettelegging og oppfordrer deg som kvalifisert kandidat til å søke uavhengig av kjønn, funksjonsevne, hull i CV eller kulturell bakgrunn. 

Som ansatt ved NTNU må du til enhver tid rette deg etter endringer som utviklingen i faget medfører, og de organisatoriske endringer som vedtas.

Offentlig søkerliste med navn, alder, stillingstittel og bostedskommune utarbeides etter søknadsfristens utløp. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste må dette begrunnes. Vurdering vil bli gjort i henhold til gjeldende lovverk. Du vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge.

Hvis du har spørsmål om stillingen kan du ta kontakt med fungerende seksjonssjef Nelly Anita Lian, mobil 90578634, e-post nelly.a.lian@ntnu.no.  Hvis du har spørsmål om ansettelsesprosessen kan du ta kontakt med Stine Bredesen, e-post: stine.bredesen@ntnu.no

Synes du dette ser interessant ut, og i samsvar med dine kvalifikasjoner, sender du oss din søknad elektronisk via jobbnorge.no med CV, vitnemål og attester vedlagt. Ved forespørsel må du kunne fremskaffe bekreftede kopier av din dokumentasjon 

 Søknadsfrist: 12.01.2026