Werksta er en landsdekkende kjede i sterk vekst, og vi opplever økende etterspørsel etter våre tjenester. Vi søker en engasjert og dyktig Kundemottaker til vårt verksted i Kristiansand.Hos oss blir du en del av et kompetent team som brenner for kvalitet og kundetilfredshet. Som kundemottaker er du vårt ansikt utad og en nøkkelperson i hele kundereisen – fra første kontakt til ferdig oppdrag.

Rollen innebærer tett dialog med kunder før, under og etter oppdraget, samt godt samarbeid med kollegaer for å sikre en smidig og profesjonell prosess. Hos oss får du en variert arbeidshverdag, stort ansvar og muligheten til å jobbe i et trygt og godt arbeidsmiljø sammen med dyktige fagfolk.

I denne rollen vil du ha en sentral funksjon i kundedialog og administrativ drift.

Arbeidsoppgavene omfatter blant annet:Kundeoppfølging• Besvare kundehenvendelser på telefon og e‑post
• Avtale og forberede timer for kunder
• Holde kunder oppdatert gjennom hele prosessen
• Gjennomgå utførte oppdrag med kunden, samt avtale henting og betaling

Administrasjon og drift• Fakturering og fakturagodkjenning
• Forberedelser til lønn
• Oppfølging av delebestillinger
• Bestilling og oppfølging av leiebiler

Personal- og HMS‑relaterte oppgaver• Diverse personaloppgaver
• HMS‑arbeid og oppgaver knyttet til Miljøfyrtårn

Kvalifikasjoner og egenskaperVi ser etter deg som:
• er serviceinnstilt og setter kundetilfredshet høyt
• møter kunder og kollegaer med et smil
• gjerne har erfaring eller interesse for bil
• er pliktoppfyllende, ansvarsbevisst og selvstendig
• kommuniserer tydelig og profesjonelt
• jobber strukturert og nøyaktig

Vi tilbyr• Et godt arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer
• Varierte arbeidsoppgaver og gode muligheter for faglig utvikling
• Konkurransedyktige betingelser

Høres dette spennende ut, ikke nøl med å ta kontakt, så tar vi en uforpliktende prat.

Du kan kontakte vår leder Christoffer Tharaldsen

Mobil: + 47 906 40 794

Epost: christoffer.tharaldsen@werksta.no

Søknadsfrist: Snarest

Søknader vil bli behandlet fortløpende!