Har du erfaring fra salg eller kundeservice og får energi av å finne løsninger på kundens utfordringer? Ønsker du å jobbe for en virksomhet med vekstambisjoner? Deler du vår tro på at engasjement, kompetanse og samarbeid er grunnlaget for videre fremgang? Da kan du bli et verdifullt tilskudd til teamet vårt, og være med på å styrke TOOLS og Alligo sin posisjon i markedet.

Vi tilbyr

Du blir en viktig nøkkelperson for at TOOLS skal nå sine mål i tråd med konsernets vekststrategi. Som medarbeider hos oss får du jobbe i et miljø preget av utvikling, høy kompetanse og arbeidsglede. Du vil få en rolle med stor grad av selvstendighet. Vi tilbyr konkurransedyktig lønn samt gode pensjons- og forsikringsordninger, inkludert helseforsikring. Vi tilbyr også støtte til treningsaktiviteter og fordelaktige personal rabatter i våre butikker. Vi jobber kontinuerlig med kompetanseutvikling på individnivå.

Om avdelingen

TOOLS tilbyr et bredt sortiment av verktøy og forbruksmateriell, festemateriell, arbeidsklær og verneutstyr.Som inneselger blir du del av et regionalt innesalgsteam, som jobber strukturert og målrettet med fokus på kvalitet og kundetilfredshet. Avdelingen har et uformelt arbeidsmiljø med høy yrkesstolthet og faglig tyngde. Videre vil du ha et utstrakt samarbeid spesielt med uteselgere, men også med butikker i salgsregionen. Det er gjennom et godt samspill på tvers av avdelinger at vi skaper de beste kundeopplevelsene. Du vil rapportere til innesalgssjef i regionen.

Om stillingen

I rollen som inneselger kommer du til å få en variert arbeidsdag med høyt aktivitetsnivå. I din kontakt med kunder forventes du å skape tillit og være i forkant med å informere kunder f.eks. om problemer med leveranser eller faktura. Telefon, epost og kundeportaler vil være viktige verktøy i arbeidshverdagen din. Dine arbeidsoppgaver kommer hovedsakelig til å være:
• Besvare henvendelser fra salgsorganisasjonen og kunder
• Registrere/behandle tilbud, forespørsler og ordrer
• Gi produkt veiledning og være spesialist på utvalgte produktområder
• Håndtere reklamasjoner i henhold til gjeldende rutiner
• Om deg

TOOLS og Alligo-konsernets verdigrunnlag hviler tungt på tre nøkkelord -- engasjement, kompetanse og samarbeid. Disse kjerneverdiene er styrende for beslutningene våre, måten vi kommuniserer på og våre daglige handlinger. Det er viktige verdier som vi vil skal gjenspeiles i væremåten til alle våre medarbeidere.

For at vi skal trives sammen, tror vi at du er en person som motiveres av å jobbe med kontinuerlige forbedringer og effektivisering av måter å jobbe på. Du har en naturlig kremmermentalitet, og initierer og følger aktivt opp salgsprosesser og dialog med kunder. Videre er du tillitsskapende og god til å skape langsiktige relasjoner både med kunder og interne kontakter.

I tillegg til din personlige profil, ser vi etter følgende kvalifikasjoner:
• Utdanning fra videregående skole eller høyere nivå
• Erfaring fra salg mot industri, anlegg eller produksjonsbedrifter
• Forstår krav til kvalitet, dokumentasjon og sporbarhet i industrielle prosjekter
• Gode kunnskaper i Microsoft Office-pakken og IT-verktøy innen CRM og ERP
• Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig
• Det er en fordel om du har erfaring fra produkt- eller konseptsalg til bransjer som industri, havbruk, offshore, transport, bygg og anlegg.

Din søknad

Vent ikke med å søke på stillingen, med personlig brev og CV, da utvelgelse og intervjuer kan skje løpende.

Kontakt

Har du spørsmål om stillingen, er du velkommen til å ta kontakt med Arne Skilbrei; 90040211, arne.skilbrei@tools.no

Søknadsfrist

Fredag 30. januar 2026

Vi i TOOLS og Alligo-konsernet tror på merverdien av mangfold og likestilling, og ønsker derfor søknader fra personer med ulik bakgrunn.