Axactor er et ekspansivt selskap som stadig tar nye markedsandeler og som på kort tid har posisjonert seg som et av Europas raskest voksende inkassoselskaper. For å lykkes videre trenger vi flere dyktige kollegaer som er proaktive, strukturerte og som har en stor dose lidenskap for faget vårt -- og ikke minst evnen til å bygge og gi tillit.

Våre verdier er tydelige: Passion -- Trust -- Proactive.

Vi vokser og søker nå Senior saksbehandlere / saksbehandlere som vil være med på å løfte Auto-avdelingen i Axactor Norway AS til neste nivå. Vår oppgave er å redusere potensielle tap og kontinuerlig bistå oppdragsgivere med å minimalisere tapsavsetninger. Som ansatt vil du få varierte og faglig spennende oppgaver, og det er viktig at du er nøyaktig, arbeidsom og en ekte lagspiller som trives når tempoet er høyt.

Arbeidsoppgaver
Som Senior saksbehandler/Saksbehandler vil du jobbe med behandling og oppfølging av kundeporteføljer innen lån- og leasing finansierte produkter, herunder:
• Begjæring om tilbakelevering og utlevering
• Forliksklager
• Utarbeidelse av anmeldelser og etterlysninger
• Utarbeidelse av konkursbegjæringer
• Andre relevante rettslige skritt

I tillegg innebærer rollen:
• Dialog og samarbeid med kunder, debitorer, interne fagmiljøer og eksterne utredere
• Koordinering av frivillige tilbakeleveringer
• Bidra med engasjement og eierskap til oppgavene
• Foreta vurderinger som sikrer gode løsninger for alle involverte parter
• Aktivt bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser og leveranser
• Bistå med opplæring og veiledning til andre i avdelingen

Hvem ser vi etter
Vi ser etter deg som har kunden i fokus, trives med hektiske dager og har en god dose kremmerånd. Du liker å være en rådgiver og sparringspartner, og du motiveres av å finne gode og løsningsorienterte veier videre for skyldnere -- slik at våre kunder får betalt.

For å lykkes i rollen ser vi etter deg som:
• Har erfaring fra inkasso-, kredittyrket eller arbeid med innfordring av lån- og leasing produkter
• Motiveres av å skape gode kundeopplevelser, samt ta eierskap til egne og teamets samlede resultater
• Har høyere utdanning -- det er et pluss, men ikke et krav
• Jobber selvstendig, strukturert og trives med ansvar
• Har god systemforståelse
• Er en lagspiller som liker å spille andre gode, og forventer det samme tilbake

Mangfold og Inkludering
Vi mener mangfold skaper bedre arbeidsmiljøer, sterkere innsikt og smartere beslutninger. Hos oss er det plass til alle -- og vi oppfordrer kvalifiserte kandidater med ulik bakgrunn til å søke.

Har du behov for tilrettelegging i arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å finne gode løsninger.

Vi tilbyr
• Konkurransedyktige betingelser, inkludert helseforsikring og treningsstøtte
• Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter
• Et inkluderende arbeidsmiljø
• Bedriftsmassasje
• Ukentlige treningstilbud og moderne fasiliteter i Portalen i Drammen
• Korte beslutningsveier og store muligheter for påvirkning
• En spennende arbeidsplass i et raskt voksende selskap