I forbindelse med sommersesongen søker vi etter sommervikarer i en heltidsstilling som Alarmoperatør, i perioden 15. juni til 15.august. Det er ønskelig at du kan starte opplæringen i april/mai måned. Dette er en ypperlig jobb for studenter.

Det er mulighet til å fortsette i en fast deltidsstilling etter vikariatet, forutsatt at vi har ledige stillinger.
Har du ikke CV tilgjengelig? Ingen fare, vi tar kontakt med deg i etterkant av sendt søknad.

Arbeidsoppgavene som Alarmoperatør:
Dine arbeidsoppgaver er avgjørende for at våre kunder kan ha en sikker og trygg hverdag.
• Din viktigste arbeidsoppgave som alarmoperatør er å besvare og behandle utløste alarmer hos våre kunder i hele Norge
• Når alarmen går, kan kunden være stresset, og da er det ekstra viktig at du som alarmoperatør er rolig og klarer å avklare kaotiske situasjoner på kort tid
• Du vil samarbeide tett med kollegaer på alarmstasjonen
• Kontakte og opprettholde dialog med nødetater, som brann, politi og ambulanse, samt rekvirere vekter
• Behandling av andre tekniske meldinger
• Kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov

Alarmstasjonen er døgnbemannet, og derfor vil du jobbe i turnus. Det vil være vakter på dag, kveld og helg.
• Dagvakter: 07:00-15:00 / 08:00-16:00
• Kveldsvakter: 15:00/16:00-22:00
• Helgevakter varierer mellom dag og kveld

Hvem er du?
• Erfaring med kundeservice eller kundesupport over telefon er positivt, men ikke et krav. Du bør være komfortabel med å bruke telefon som kommunikasjons- og arbeidsverktøy
• Har generelle datakunnskaper og evner å multitaske
• Meget gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, muntlig og skriftlig for å effektivt kunne kommunisere med våre norske kunder
• Gode kommunikasjonsferdigheter i engelsk, muntlig
• Trives med å jobbe etter mål og få tilbakemeldinger på jobben du gjør - dette for at vi sammen skal bli bedre og levere en god tjeneste
• Du må ha mulighet til å gjennomføre vekterkurs/nasjonal vekterutdanning før tiltredelse. Har du kurset fra før er det fint, men det understrekes at det ikke er et krav for å søke på, eller være aktuell for stillingen. Det viktigste er at du har anledning til å gjennomføre kurset raskt, som kan ta 4-7 uker å gjennomføre, som betales av Sector Alarm. Kursdager er tirsdag-torsdag 16.00-21:00, samt enkelte valgfrie helger, lørdag-søndag 12:00-18:00. Tidspunktet for gjennomføring avtales nærmere
• Sector Alarm er underlagt vaktvirksomhetsloven, det kreves tilfredsstillende uttømmende vandel - vi bistår deg i denne prosessen

Hva om hele arbeidsplassen din jobbet for din suksess?
• Vi gir deg tilstrekkelig og god opplæring og trening gjennom vår interne opplæringsplan fra første dag, slik at du føler deg trygg på arbeidsoppgavene dine. I jobben vil du få støtte, veiledning og oppfølging som trengs for å mestre jobben
• Nøye planlagt skiftordning, slik at du kan se hvordan du jobber gjennom sommeren
• Gode lønnsbetingelser
• Vi tar kostnaden for din vekterutdannelse
• Egen kantine hvor det blant annet serveres varm mat hver dag, samt butikk i bygget
• Svært sentral beliggenhet på Storo i Oslo
• Sosiale arrangementer som sommerfest, og mindre aktiviteter som du kan delta på som vi arrangerer

Ta en titt på Instagrammen vår @sectoralarmhverdag for et innblikk i arbeidshverdagen hos oss.
Har du spørsmål angående stillingen, er du velkommen til å sende en epost til Talent Acquisition Specialist Johannes Birkelund på: Johannes.Birkelund@sectoralarm.no